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换了新手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机短信功能未开启或短信存储空间已满：请确保新手机中的短信功能已启用，并且短信存储空间足够。
2、SIM卡未正确安装或损坏：请检查SIM卡是否正确安装在新手机中，如果SIM卡损坏或失效，请更换新的SIM卡。
3、手机网络信号不稳定或未注册到网络：新手机在信号不稳定或未注册到网络的情况下可能无法接收短信，请检查手机信号并尝试移动到网络覆盖更好的地方。
4、号码被加入黑名单或设置了短信拦截：请检查新手机中的设置，确保没有将接收号码加入黑名单或设置了短信拦截功能。
5、短信发送延迟或系统处理繁忙：在某些情况下，短信可能会有延迟到达或系统处理繁忙导致无法及时接收，等待一段时间后再查看手机是否收到短信。
6、手机号码输入错误或短信发送方问题：确保输入的手机号码正确无误，并且确认短信发送方是否正常发送短信。
7、手机系统或应用问题：有时候新手机可能存在系统或应用问题导致无法正常接收短信，可以尝试重启手机或检查相关应用是否最新版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商查询相关设置和状态，或者咨询手机售后服务中心获取更专业的帮助。